Lægen vil ikke henvise dig: dine muligheder

Hvorfor du skal have en henvisning

Er du i sikringsgruppe 1, som de fleste er, er behandling hos en praktiserende speciallæge gratis, når din egen læge har henvist dig. Det står i sundhedsloven § 64 og bekendtgørelsen om valg og skift af læge § 7.

Det er lægens faglige vurdering, om du har brug for en speciallæge. Du har ikke ret til en henvisning, bare fordi du beder om den. Mener du, at lægens vurdering var forkert, kan du klage over den.

Her behøver du ingen henvisning

I sikringsgruppe 1 kan du blandt andet gå direkte til disse speciallæger og få gratis behandling:

• øjenlæge
• ørelæge

En speciallæge kan også i et vist omfang henvise dig videre til en anden speciallæge. Det står i bekendtgørelsen om valg og skift af læge § 7, stk. 2 og 3.

Sådan kommer du videre

1. Bed lægen forklare sin vurdering

   Spørg, hvorfor lægen ikke mener, du skal henvises, og hvad der skal til, før lægen vil gøre det. Bed om at få det skrevet i journalen. Tag gerne notater med om, hvor længe du har haft symptomerne, og hvad du har prøvet.

2. Bed om en ny vurdering

   Gå igen, hvis symptomerne ikke bliver bedre eller bliver værre. Er der flere læger i klinikken, kan du bede om at tale med en anden.

3. Skift læge

   Du kan frit vælge en praktiserende læge inden for 15 km fra din bopæl, hvis lægen har åbent for nye patienter. Du skifter læge via din kommune, som regel digitalt. Skiftet får virkning senest 14 dage efter, at kommunen har modtaget din anmodning.

4. Overvej sikringsgruppe 2

   I sikringsgruppe 2 kan du gå til enhver speciallæge uden henvisning. Til gengæld betaler du selv den del af regningen, som regionen ikke dækker, både hos speciallægen og hos din egen læge. Det står i bekendtgørelsen om valg og skift af læge § 9.

Klag over lægens vurdering

Mener du, at lægen burde have henvist dig, og at det har haft betydning for din behandling, kan du klage til Styrelsen for Patientklager. Lægens undersøgelse og vurdering hører til den sundhedsfaglige behandling, som styrelsen tager stilling til.

• Klagen skal være sendt inden 2 år fra du blev eller burde være blevet bekendt med det forhold, du klager over, og senest 5 år fra den dag, forholdet fandt sted. Der kan ikke dispenseres fra fristerne..
• Du klager med klageskemaet på borger.dk og logger ind med MitID.
• Fordi regionen betaler for behandlingen hos din egen læge, kan du vælge en dialog med regionen om klagen, før styrelsen behandler den.

Handler din utilfredshed om lægens eller personalets opførsel, er det en serviceklage, som du sender til regionen.

Er du kommet til skade, fordi en sygdom blev opdaget for sent, kan du også søge erstatning. Læs guiden om lægefejl og fejlbehandling.

Når du er henvist

Er du først henvist til sygehuset, har du ret til hurtig udredning og kan i visse tilfælde vælge et privathospital. Læs guiden om ventetid på sygehus.

En patientvejleder på dit regionale patientkontor kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad du kan gøre.