Alle klagenævn

57 nævn, ankenævn og klageveje, samlet efter emne. Hvert nævn har en side med gebyr, frist, trin og kilder.

Bolig og husleje

  • Ankenævnet for Tekniske Installationer

    Ankenævnet for Tekniske Installationer er et privat forbrugerklagenævn godkendt af Erhvervsministeriet.

    Gebyr 400 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

  • Beboerklagenævnet

    Beboerklagenævnet afgør uenigheder i almene boliger, fx om varsling af huslejeforhøjelser, vedligeholdelse og istandsættelse ved fraflytning, tilbagebetaling af beboerindskud og depositum, forbrugsregnskaber og sager om god orden.

    Gebyr 172 kr. (gældende fra 1. januar 2026)

  • Byggeklageenheden

    Byggeklageenheden behandler klager over kommunernes afgørelser efter byggeloven og de regler, der er udstedt i medfør af byggeloven, blandt andet bygningsreglementet, fx byggetilladelser, afslag på byggetilladelse og dispensationer.

    Gebyr Intet gebyr

  • Byggeriets Ankenævn

    Byggeriets Ankenævn er et privat, godkendt ankenævn oprettet af DI Byggeri, Forbrugerrådet Tænk og Parcelhusejernes Landsforening.

    Gebyr 400 kr. (gældende fra 12. april 2025)

  • Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige

    Nævnet ligger i Nævnenes Hus og behandler klager over tilstandsrapporter, som en beskikket bygningssagkyndig har udarbejdet under huseftersynsordningen.

    Gebyr 275 kr. (gældende fra 15. januar 2011)

  • Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere

    Disciplinærnævnet for Ejendomsmæglere ligger i Nævnenes Hus og behandler forbrugeres klager over godkendte ejendomsmæglere og ejendomsformidlingsvirksomheder, der har overtrådt reglerne om formidling af fast ejendom eller god ejendomsmæglerskik.

    Gebyr Intet gebyr

  • Energiklagenævnet

    Energiklagenævnet behandler klager over myndighedsafgørelser fra Energistyrelsen, Forsyningstilsynet, Energinet og kommunerne på energiområdet, fx tilladelser til vedvarende energianlæg og tilslutningspligt til fjernvarme.

    Gebyr Som udgangspunkt intet gebyr. Dog 900 kr. for privatpersoner og 1.800 kr. for virksomheder og organisationer ved klager om CO2-lagring og rørledningsanlæg på land

  • Huslejenævnet

    Huslejenævnet afgør uenigheder mellem lejer og udlejer i private lejeboliger, fx om huslejens størrelse, lejeforhøjelser, vedligeholdelse, istandsættelse ved fraflytning, tilbagebetaling af depositum og varme- og vandregnskaber.

    Gebyr 367 kr. (gældende fra 1. januar 2026)

  • Klagenævnet for Ejendomsformidling

    Klagenævnet for Ejendomsformidling er et privat klagenævn, godkendt af erhvervsministeren, som behandler forbrugeres klager over ejendomsmæglere.

    Gebyr 250 kr. (oplyst af Klagenævnet for Ejendomsformidling, tjekket 25. september 2026)

  • Miljø- og Fødevareklagenævnet

    Miljø- og Fødevareklagenævnet behandler klager over myndighedernes afgørelser på natur-, miljø-, landbrugs-, fiskeri- og fødevareområdet, fx miljøgodkendelser af husdyrbrug og virksomheder, råstofindvinding og spildevandstilladelser.

  • Planklagenævnet

    Planklagenævnet behandler klager over kommunernes afgørelser efter planloven, fx dispensationer fra en lokalplan og landzonetilladelser, samt afgørelser efter miljøvurderingsloven, sommerhusloven og masteloven.

  • Håndværkets Ankenævn

    Håndværkets Ankenævn var et privat, godkendt ankenævn for klager over bl.a. maler-, tømrer-, murer-, VVS- og anlægsgartnerarbejde.

    Lukket. Klag nu til Byggeriets Ankenævn.

Forbruger og køb

  • Ankenævn for biler

    Ankenævn for biler behandler forbrugerklager over køb af nye og brugte person- og varebiler og over reparation og service hos forhandlere og værksteder i Danmark.

    Gebyr 500 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

  • Ankenævnet på Energiområdet

    Ankenævnet på Energiområdet er et privat, godkendt ankenævn, der behandler forbrugeres civilretlige klager mod energivirksomheder om køb og levering af el, gas og fjernvarme.

    Gebyr 160 kr. (gældende fra 1. februar 2016)

  • Den forenklede proces (småsager)

    Den forenklede proces, tidligere kaldet småsagsprocessen, er byrettens enklere procedure for civile sager om mindre krav.

    Gebyr 750 kr. (gældende fra 1. oktober 2021)

  • Forbruger Europa

    Forbruger Europa giver gratis hjælp, når du som forbruger har problemer med en virksomhed i et andet EU-land, Island, Norge eller Storbritannien.

    Gebyr Intet gebyr

  • Forbrugerklagenævnet

    Forbrugerklagenævnet afgør tvister mellem forbrugere og danske virksomheder om køb af varer og tjenesteydelser, når der ikke findes et godkendt privat ankenævn for branchen.

    Gebyr 400 kr. (gældende fra 1. februar 2019)

  • Forbrugerombudsmanden

    Forbrugerombudsmanden er en uafhængig myndighed, der fører tilsyn med, at virksomheder overholder markedsføringsloven og anden forbrugerbeskyttende lovgivning, fx forbrugeraftaleloven, aftaleloven, kreditaftaleloven og betalingsloven.

    Gebyr Gratis

  • Pressenævnet

    Pressenævnet behandler klager over aviser, ugeblade, DR, TV 2, radio- og tv-stationer og anmeldte netmedier.

    Gebyr Gratis

  • Teleankenævnet

    Teleankenævnet er et privat, godkendt forbrugerklagenævn, der behandler klager over teletjenester som mobil, fastnet og internetforbindelser, fx regninger, abonnementer og opsigelse.

    Gebyr 175 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

Arbejde og erhverv

  • Advokatnævnet

    Advokatnævnet behandler klager over advokaters adfærd, hvis en advokat har tilsidesat god advokatskik, og klager over advokaters salær.

    Gebyr 500 kr. (gældende fra 1. januar 2025)

  • Ankenævnet for Patenter og Varemærker

    Ankenævnet for Patenter og Varemærker behandler klager over afgørelser fra Patent- og Varemærkestyrelsen om patenter, supplerende beskyttelsescertifikater, brugsmodeller, design, varemærker, fællesmærker og halvlederprodukters topografi.

    Gebyr 4.000 kr. (gældende fra 1. oktober 2009)

  • Ankenævnet vedrørende Oplæringsvirksomheder

    Ankenævnet vedrørende Oplæringsvirksomheder afgør klager fra virksomheder, der ikke er blevet godkendt som lærested, eller hvis godkendelse helt eller delvist er tilbagekaldt.

    Gebyr Intet gebyr

  • Arbejdsmiljøklagenævnet

    Arbejdsmiljøklagenævnet behandler klager over afgørelser, som Arbejdstilsynet har truffet efter arbejdsmiljøloven, fx påbud og forbud.

  • Datatilsynet

    Datatilsynet er den centrale uafhængige myndighed, der fører tilsyn med, at reglerne om databeskyttelse bliver overholdt.

  • Erhvervsankenævnet

    Erhvervsankenævnet er klageinstans for afgørelser fra blandt andet Erhvervsstyrelsen, Finanstilsynet og Rejsegarantifonden, fx om selskabsregistreringer, årsregnskaber, revisorloven og hvidvaskloven.

    Gebyr 4.000 kr. (gældende fra 27. oktober 2017)

  • Klagenævnet for Domænenavne

    Klagenævnet for Domænenavne er et uafhængigt klagenævn, nedsat efter domæneloven.

  • Klagenævnet for Udbud

    Klagenævnet for Udbud behandler klager over offentlige ordregiveres overtrædelser af udbudsreglerne, fx udbudsloven, EU-udbudsreglerne og tilbudsloven.

  • Konkurrenceankenævnet

    Konkurrenceankenævnet behandler klager over afgørelser fra Konkurrencerådet og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen efter konkurrenceloven og klager efter lov om vandsektorens organisering og økonomiske forhold, fx om konkurrencebegrænsende aftaler og vandselskabers økonomiske rammer.

    Gebyr 5.000 kr. (gældende fra 26. marts 2021)

  • Ligebehandlingsnævnet

    Ligebehandlingsnævnet er et uafhængigt nævn, der afgør klager over forskelsbehandling.

    Gebyr Intet gebyr

  • Revisornævnet

    Revisornævnet behandler klager over statsautoriserede og registrerede revisorer, der har tilsidesat deres pligter, når de afgiver erklæringer efter revisorloven, fx revisionspåtegninger på regnskaber.

    Gebyr 500 kr. (gældende fra 1. januar 2026)

  • Teleklagenævnet

    Teleklagenævnet behandler især klager over afgørelser fra Erhvervsstyrelsen og Energistyrelsen om konkurrenceforhold på teleområdet, fx markedsregulering, roaming, frekvenstilladelser og forsyningspligt.

  • Tvistighedsnævnet

    Tvistighedsnævnet afgør uenigheder mellem elever eller lærlinge og deres oplæringsvirksomhed på erhvervsuddannelserne, fx om efterbetaling af løn, feriepenge og pension, godtgørelse når en uddannelsesaftale ophæves, og mangelfulde ansættelsesbeviser.

    Gebyr Intet gebyr

Sundhed og patient

  • Klage over tandlæge og tandbehandling

    Siden 1. januar 2025 kan du ikke klage til Styrelsen for Patientklager over behandling hos en privat tandklinik, som du selv helt eller delvist har betalt.

  • Patienterstatningen

    Patienterstatningen er den myndighed, der afgør, om du kan få erstatning, hvis du er kommet til skade ved behandling i sundhedsvæsenet eller har fået bivirkninger af medicin.

    Gebyr Intet gebyr

  • Styrelsen for Patientklager

    Styrelsen for Patientklager behandler klager over sundhedsfaglig behandling på et behandlingssted, fx sygehus, lægeklinik eller hjemmepleje.

Transport og rejser

  • Ankenævnet for Bus, Tog og Metro

    Ankenævnet for Bus, Tog og Metro er et uafhængigt, privat ankenævn godkendt af erhvervsministeren.

    Gebyr 160 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

  • Ankenævnet for Feriehusudlejning

    Ankenævnet for Feriehusudlejning er et privat ankenævn, hvis vedtægter er godkendt af erhvervsministeren.

    Gebyr 300 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

  • Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme

    Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme er et privat ankenævn, godkendt af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og oprettet af HORESTA og Forbrugerrådet Tænk.

    Gebyr 170 kr. (oplyst af Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme, tjekket 25. september 2026)

  • Ankenævnet for Søfartsforhold

    Ankenævnet for Søfartsforhold behandler klager over afgørelser fra Søfartsstyrelsen og søfartslæger, fx om søfarendes og fiskeres sundhedsbevis, afslag på sønæringsbevis, skibes besætningsfastsættelse og tilbageholdelse af skibe.

    Gebyr Som udgangspunkt intet gebyr

  • Klagenævnet for Taxi

    Klager over taxikørsel i Danmark behandles af Klagenævnet for Taxi.

  • Pakkerejse-Ankenævnet

    Pakkerejse-Ankenævnet er et privat klagenævn godkendt af Erhvervsministeriet.

    Gebyr 275 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

  • Parkeringsklagenævnet

    Parkeringsklagenævnet er et privat, uvildigt klagenævn, der behandler klager over kontrolafgifter udstedt den 1. juli 2018 eller senere af private parkeringsselskaber på offentligt tilgængelige private områder.

    Gebyr 175 kr. (oplyst af Parkeringsklagenævnet, tjekket 25. september 2026)

  • Trafikstyrelsen (klager over flyrejser)

    Trafikstyrelsen er den danske myndighed, der håndhæver flypassagerers rettigheder.

    Gebyr Intet gebyr

  • Trafikstyrelsen (klager over postvirksomheder)

    Trafikstyrelsen behandler klager fra brugere over postvirksomheder med tilladelse til postbefordring, fx PostNord, GLS, dao og Bring.

  • Ankenævn for Køreundervisning

    Ankenævn for Køreundervisning var oprettet af Forbrugerrådet Tænk og Dansk Kørelærer-Union og behandlede forbrugeres klager over kørelærere om teoretisk og praktisk køreundervisning.

    Lukket. Ifølge nævnets egen hjemmeside skal klager over kørelærere og køreskoler nu sendes til Nævnenes Hus (naevneneshus.dk, telefon 72 40 56 00).

Bank og finans

  • Ankenævnet for Forsikring

    Ankenævnet for Forsikring er et privat klagenævn, oprettet i 1975 af Forbrugerrådet Tænk og Forsikring & Pension og godkendt af erhvervsministeren.

    Gebyr 300 kr. (gældende fra 1. februar 2025)

  • Det finansielle ankenævn

    Det finansielle ankenævn behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter, realkreditinstitutter og investeringsfonde.

    Gebyr 300 kr. (gældende fra 18. september 2025)

  • Skatteankestyrelsen

    Skatteankestyrelsen er klageinstans for afgørelser fra skattemyndighederne, fx Skattestyrelsen, Vurderingsstyrelsen, Motorstyrelsen, Gældsstyrelsen og Toldstyrelsen, og for Skatterådets afgørelser.

    Gebyr 1.300 kr. (gældende fra 1. januar 2026)

Kommune og social

  • Adoptionsnævnet

    Adoptionsnævnet er et uafhængigt klage- og tilsynsorgan på området for fremmedadoption.

  • Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger

    Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger er et uafhængigt nævn, der afgør klager over afgørelser om SU og en række andre uddannelsesstøtteordninger, fx tildeling, beregning og tilbagebetaling af SU og handicaptillæg.

  • Ankestyrelsen

    Ankestyrelsen er øverste administrative klageinstans for afgørelser fra bl.a. kommuner, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring, Udbetaling Danmark, jobcentre, a-kasser og kommunernes børne- og ungeudvalg.

    Gebyr Intet gebyr

  • Den Uafhængige Politiklagemyndighed

    Den Uafhængige Politiklagemyndighed undersøger og afgør klager over politifolks og ansatte i anklagemyndighedens adfærd i tjenesten.

    Gebyr Intet gebyr

  • Folketingets Ombudsmand

    Folketingets Ombudsmand behandler klager over offentlige myndigheder, fx kommuner, regioner, styrelser og ministerier, og over visse private institutioner.

    Gebyr Intet gebyr

  • Helbredsnævnet

    Helbredsnævnet laver den lægefaglige vurdering i sager om sygdomsbegrundet tjenestemandspension fra staten, regionerne og kommunerne, fx svagelighedspension, tilskadekomstpension og udbetaling af opsat pension.

  • Klagenævnet for Specialundervisning

    Klagenævnet for Specialundervisning er en uafhængig klageinstans for afgørelser om specialundervisning til børn, unge og voksne, fx specialskole, specialklasse, støtte i folkeskolen, specialpædagogisk bistand til førskolebørn og særligt tilrettelagt ungdomsuddannelse (STU).

  • Uddannelses- og Forskningsstyrelsen (klager over eksamen)

    Uddannelses- og Forskningsstyrelsen behandler klager over retlige spørgsmål ved eksamener på universiteter, professionshøjskoler og erhvervsakademier, fx om reglerne for eksamen er fulgt.